5月12日下午,協(xié)通大酒店、賓館全體員工在貴賓樓陽(yáng)光廳圍繞百日競(jìng)賽活動(dòng),召開(kāi)了2012年一季度員工大會(huì)。
大會(huì)議程共分四項(xiàng),首先由財(cái)務(wù)經(jīng)理唐麗英通報(bào)一季度財(cái)務(wù)分析和總結(jié)百日競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)的成果、不足,以及圍繞二季度的目標(biāo)怎樣分解、考核。其次,由朱振衛(wèi)代表工程部匯報(bào)了1至4月份協(xié)通大酒店、賓館完成和未完成的改造項(xiàng)目以及圍繞百日競(jìng)賽活動(dòng)部門的起色、不足與下階段工作的要求。隨后,由錢家光代表餐飲部匯報(bào)了賓館收回自主經(jīng)營(yíng)后的成果、優(yōu)勢(shì)及部門仍存在的不足。
最后,酒店、賓館總經(jīng)理王春艷圍繞“趕超目標(biāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽”活動(dòng),對(duì)二季度工作提出五個(gè)“更”的工作要求,即:一、借力、目標(biāo)更高:要圍繞經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)穩(wěn)中有升。二、借力、市場(chǎng)更廣:要抓大客戶、新客戶、重點(diǎn)客戶,鞏固開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域。三、借力、質(zhì)量更好:要提高自身業(yè)務(wù)技巧,保證服務(wù)水平提升。四、借力、管理更嚴(yán):要不斷完善管理制度,實(shí)現(xiàn)科學(xué)、嚴(yán)格管理化。五、借力、項(xiàng)目更早:要抓牢時(shí)間節(jié)點(diǎn),改建項(xiàng)目見(jiàn)縫插針。并且,鼓勵(lì)全體員工要發(fā)揚(yáng)成績(jī),立足本職崗位,不斷提高工作水平,團(tuán)結(jié)一致,伴隨企業(yè)的發(fā)展共同騰飛!
協(xié)通大酒店、賓館通訊員 沈雅